こんな不安・不満はありませんか?
このような思いがあるとしたら、
それは“集客の考え方”が間違っているだけかもしれません。
“お客様に対する考え方”が間違っているだけかもしれません。
著者プロフィール
株式会社リアンコーポレーション 代表取締役
五嶋 伸一 (ごしま しんいち)
1978年2月生まれ。 中学校を卒業後、昼は鉄骨鳶、夜は暴走族という生活を7年間続ける。23歳の時に「生まれてくる子と一緒に生まれかわろう」と友人関係もすべて断ち切って故郷を離れる。初めて履歴書を書いて住宅リフォーム会社へ転職。営業未経験で6か月で支店長に昇進、25歳でスタッフ300名を超える会社の営業本部長に最短、最年少昇進。26歳でリフォーム事業を柱とするリアンコーポレーションの代表取締役に就任。
平成24年に新築事業を始め、平成26年にはゼロパートナーズ住宅販売全国一位に輝く。平成24年には全国のリフォーム事業者や工務店から構成される一般社団法人JACKグループ関東理事に就任し、講演も多く手掛ける。住宅販売全国一位の実績【感動システム】を学びに、全国の同業者が栃木県宇都宮市に集まり、2017年現在、50社以上の研修も手掛けている。
とちぎテレビに出演しました
業界未経験の営業マンがダントツ1位になった仕組み
この書籍では、「お客様が感動する仕組み」をつくる方法を詰め込みました。
この仕組みをつかうことで、2年でダントツ1位になった営業マンもいます。
天才営業マンではなく、
業界未経験の元経理スタッフが達成した実績です。
なぜ、このような実績が残せるのかというと、
それは、お客様も従業員も取引業者様も
皆が“感動”でつながる仕組みをつくることができたからです。
この仕組みは住宅業界だけではなく、あらゆる業界で応用可能なシステムです。
しかも、実践がしやすく、心も豊かになる仕組みです。
「感動で本当にうまくいくの?」
「感動で本当にうまくいくのか?」「それで売上があがるのか?」と
疑問に思ったかもしれません、
実は、それは少し違います。
皆が感動する仕組みをつくり、
そのような環境になることで、自然と売上・業績が上がっていくのです。
売上アップに焦点を合わせていると
見えなくなってしまうものがあるのです。
もちろん、具体的な手法についてもいろいろと記載させていただきました。
たとえば、見学会への集客法やクロージング法についてなど。
それらの手法も大切ですが、
「なぜ、経営しているのか?」
「お客様にどんな気持ちになってもらいたいか?」・・・
という視点でお読みください。
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