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他ではやっていないサービス

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皆さん、こんにちは。
梅雨の時期ですね。皆さんはいかがお過ごしですか?

さて、私は本を出版した事もあり、今月は広島と名古屋で出版講演をして来ました。

広島に行くのは人生で初めてです。
本場の広島のお好み焼きも非常に楽しみに向かいましたが、まず本当に遠いです(泣)
宇都宮から広島まで5時間ちょっと。
広島に着いたらすぐに講演となり、お好み焼きは、講演後の懇親会までお預けです。

まずは、私達が新築事業で手掛けている着工式や引渡し式の事や、家が完成するまでを一本の映画のように作るDVDの事、そして土地をお客様にご紹介する際に、
その土地の周りにどのようなお店があるのかを瞬時に表示する便利なシステムの話をさせて頂きました。
どれも現在の不動産会社や工務店ではやっていないサービスです。

いつも私が思う事は、現在の不動産や工務店等は私達の親や祖父母の時代、そしてバブル景気の影響を大きく受けた業界です。
あまり昔と変わらないサービスのままになっています。
時代も景気も変わった現在では、サービス内容を見つめ直す必要があります。
そして、いつの間にか、私達が手掛けているサービスが業界のスタンダードになればと願い、本の出版と講演をしてきました。

さて、講演も終わり、楽しみなお好み焼き、どこの店も一杯です。
やっとの思いで見つけた店も席には着けたけど、お好み焼き以外のつまみで、1時間30分待ち(泣)
待っている間にもお腹も一杯になってしまい、出てきた頃には、少ししか食べる事が出来ませんでした。
次回は、お腹が空いている時に食べたいと思います。

母への感謝の気持ち

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これを書いているのが母の日という事で、いつも私が新卒者への会社説明会で話している事を少しだけシェアしたいと思います。
つい、70年前に日本は終戦を迎えました。神風特攻隊の聖地と言われる鹿児島の知覧に特攻平和祈念館があります。
私は4回ほど行っているのですが、そこでは10代・20代の若者の遺書が多数あります。

その中の遺書で、26歳の飛行機の操縦を教えていた教官が、自分の10代の教え子達が次から次へと飛んで行く様を見て、いたたまれなくなり、上官に自分も行かせてくれと何度も直訴したが、却下される。
行くのは皆、妻子の無い若者だけだからです。
その想いを自分の妻に伝えた所、妻は主人の決意を悟り、自分達が主人の重荷になってはいけないと、妻は産まれたばかりの子を自分と紐でしっかりとくくり、川に身を投げて死んでしまう。
その遺書では、「子供も私も笑顔で待ってます。お父さん早く来てと言ってますよ。」・・・と。

他の10代・20代の遺書もすべて「産んでくれて、育ててくれてありがとう。」という感謝しかありません。
そして「次に続く若者達よ。どうか豊かですばらしい国を築いて下さい。」とあります。

生きたくても生きられなかった人達の上に今の私達の命があります。
そして、こんなにも豊かな国になりました。先人に感謝します。

そして、何故か母に感謝の気持ちがあふれてもきます。
今こうして、妻、子供達、スタッフ皆様と出会えたのも、産んで育ててくれたからです。
お母さん、ありがとう。
まだまだ頑張ります!

三つ星ビルダー養成講座2015

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みなさん、こんにちは。

この度、日経ホームビルダー誌が主催する、ビルダー向け講座の「三つ星ビルダー養成講座2015」に講師として参加します!

 

講座の概要としては、

顧客獲得において繁盛店から学び、好調な会社の取り組みから、他社とは異なる発想や、どの工務店も考えるべき集客戦略の在り方を解説します。

「見学会には人が集まるのに成約に結びつかない…」 消費税率の引き上げ延期によって、苦戦が続く住宅市場では、集客で苦戦する会社が多くあります。 うまく対応している会社は何が違うのか。

見学会の方法を見直したら成約率が大幅に向上した、地域住民のニーズを掘り起こしたらショールームの来場者が増えた――。

そんな顧客獲得について集客術を磨くワザをお教えします!

 

—————開催概要—————

日時:6月26日(金)

会場:秋葉原コンベンションホール (東京都千代田区外神田1-18-13)

詳しい開催概要や詳細、お申し込みはこちらから

小山ショールーム店、いよいよグランドオープン!

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桜の季節も、まさかの大雪であっという間に終わってしまいましたね。
皆さまは、いかがお過ごしでしょうか。
さて、この度、小山にショールーム店舗をオープンする事になりました!! 4月25・26日とグランドオープンします。
今回は来て頂いただけで喜んで頂ける企画を準備していますので、皆さんへ案内を送らせて頂きます。
案内のチラシをお持ちいただくと、たくさんの景品が貰えますので、家族やお友達など、お声がけして是非お越し下さい。
元の小山ゆうえんちで、今はおやまゆうえんハーベストウォークから300mの所ですので、ついでで構いませんので、お立ち寄り下さい。
こうやって、店舗を出せるようになったのも、このブログをお読み頂いている皆さんに支えられての事です。
全社員、感謝を込めて、景品を用意してお待ちしています。

さて、別件ですが、中学一年生の長男が春休みを利用して、ロサンゼルスに10日のホームステイに行ってきました。
一人で実家の宮城県にも行った事が無いのに、いきなり海外、しかもロサンゼルス。
妻は心配で心配で不安なようでしたが、いざ出発の日になると、「飛行機は大丈夫かな」など、私まで心配してしまいました。
本人の長男は、緊張している様子もなく、いつも中学校に行くように出て行き、10日後には普通に帰ってきました。
実はもう、色んな事が出来るようになっているんですね。
可愛い子には旅をさせろと言います。
色んな所、物を見せてあげたいなと思います。

本を出版しました!

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みなさん、こんにちは。

卒業式や入学式のシーズンになり、春らしくなってきましたね。
皆さんはいかがお過ごしでしょうか。

さて、3月10日に本を出版しました。
リアンコーポレーションの新築事業部が新築住宅の販売で全国一位に輝き、そして私達の独特の取り組みが話題になり、書籍化になりました。
  
出版にあたり、ご協力を頂いた皆様、本当にありがとうございました。
まだまだ至らない所も多いと思いますが、皆様からの変わらぬご指導・ご鞭撻を頂き、真っ直ぐ精進していきますので、今後とも宜しくお願いします。

アマゾンや書店にて流通が始まってきますので、手に取っていただけると幸いです。

それでは、花粉の季節ですが、負けずに頑張りましょう!

過去の自分のルーツから未来を描く

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みなさん、こんにちは。

寒いですね~。風邪などひいてませんでしょうか。

さて、2月は私の誕生日があります。37歳になりました。実はずっと避けていた事があります。

それは、地元の同級生(悪友)と会う事です。

私は、宮城県石巻市に生まれ、23歳で地元を離れました。

あまり良い少年時代を送っていませんでしたので、「今の自分を変えたい」という想いが強く、そして23歳の時に妻が長男を授かった時に「この子と一緒に生まれ変わろう」と決心をして、携帯電話もすべて変えて、地元を離れました。

それからは、会社勤めになり、全国の至る所へ転勤となり、ご縁もあり、現在は栃木県で事業をやらせてもらっております。

地元を離れたあの日から、約15年経ちます。

本当は、私の小さい頃や、すべてを知っている友達の事が気がかりでした。 でも、あまり良い友達(悪友(笑)、怒られますね)と会えば、昔の自分に戻ってしまうのではないか・・・。そんな不安もあり、ずっと避けていました。

しかし、ひょんな事でフェイスブックで繋がり、同窓会に誘われました。社員や、経営者仲間にも相談するほど悩みましたが、勇気を出して参加してみたら、みんなもう大人(笑)。37歳、オヤジです(笑)。

私達にしか知らない昔話に花が咲き、本当に楽しい時間でした。

未来も大切ですが、一度は立ち止まり、過去や自分のルーツを感じるのも悪くないですね。

生まれ育った石巻には何か私の出来る事はないか・・・。そんな事を考えている今日この頃です。

コミュニケーションの大切さを実感

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みなさん、こんにちは。 さて、新年を迎えましたが、皆さんはどんな年末年始を過ごされましたでしょうか。

私は実家のある石巻へと帰省し、友達とスノーボードや同級生とお酒を飲んだりと、家族とはあまり過ごす事はできませんでした。

それと言うのも、実は30日に家族全員でスキー場へ行こうと張り切って出かけたのですが、スキー場に着く5分前に、家族全員のウェアを車に積み忘れたのが発覚したからです。

やる気マンマンだったからこそ、その落胆は大きく、その落胆は怒りに変わってしまい、「なぜ積まないの?」と妻にぶつけ、妻も「玄関にまとめて置いておいたのに、積んでくれなかったの?」と言い合いになりました(笑) 本当に心の修行が足りず、反省です。

その時にお互いに「最後に確認すればよかったね」 「ごめんね」が言えればよかったのに、お互いにその場では言えない。

結局はスキー場のレンタルウェアも空きがなく、何もしないで家に帰ることになりました。 それがキッカケでお互いに口を利かなくなり、私も同級生の所に飲みに行ったりと、すれ違いの年末年始を過ごしてしまいました。

休みに入る前に、会社のみんなには「良い年末年始にする為に計画しよう。そして良い一年にする為に、一年間の休日をデザインしよう」と会議をしたのに、言い出しの私がこれです(笑) 反省です。

改めて夫婦の信頼、コミュニケーション、お互いの成長が大切な事を思い知りました。

子供は親の在り方に影響を受けますね。 夫婦ともども頑張ります。

素敵な姿を見せられる大人

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みなさん、こんにちは! もうすぐ雪が降りそうな季節ですが、いかがお過ごしでしょうか。

さて11月の末にマロニエプラザにて、イベントを開催させて頂きました。

なんといっても今回の目玉は「こども工務店」です。協力業者さまの大工さん・配管屋さん・電気屋さん・畳屋さん・左官屋さんなどなど、沢山の皆様に協力して頂いて子供達が木のイスを作ったり、タタミのコースターを作ったり、高所作業車で高い所に登ったりと大盛況で終えることが出来ました。

そして、タレントの藤崎奈々子さんに来ていただいた整理収納セミナーも大盛況になりました。本当にありがとうございました。

また来年も開催しますので、その時はご案内差し上げます! そして先日、長男が通う中学校で「職業人に学ぶ」と題して、会社経営者として講演してきました。

今どきの若い者はと言いますが、いつの時代も子供達は目を輝かせ、好奇心のある笑顔がある事を再確認しました。 子供達が変わったのではなく、きっと現在の大人達が変わったのでしょう。

「大人は楽しいぞ!」「会社は楽しいぞ!」「人生は楽しいぞ!」と言葉ではなく、そういう姿を見せられる大人でいたいと改めて思いました。 子供達のキラキラした笑顔に元気を貰いました! 頑張ります!

誠実であることの大切さを実感

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皆さま、こんにちは。 めっきり寒くなってきましたが、いかがお過ごしでしょうか。

さて先日、散髪に行って来ました。私は髪が伸びるのが早く、いつも20日~1ヶ月のサイクルで散髪に行くのですが、今回はなんと9日です。

これには理由があって、いつもとは違う新人さんが担当してくれたのですが、いつもとは長さも形も違います。

「新人さんだからしょうがない」と思いましたが、どうしても髪がまとまりません。

そしてその床屋さんでは、10日間の保証書がいつも渡されます。

私はクレームをつけるようで嫌でしたし、その新人さんも傷つくかもしれないと思いました。

もし店が『今日は保証期間なので』と言われても、私にも責任があることですので、お代はお支払いしようと思い、電話で予約して店に行きました。

9日しか経っていないということで、前回の担当の新人さんも店長もビックリしているようです。

保証書の話がいつあるのかな?と思いましたが、結局は最後までその話や説明もなく、どちらかというと保証の話に触れないようにしている感じでした。

もう4年から5年も通っている店だけに悲しい気持ちにもなりました。最後の支払いの時には、いつも渡される保証書は渡されませんでした。(本当に悲しい…泣) 「人の振り見て、我が振り直せ」といいます。

人のやる仕事なので完璧はないかもしれません。 しかし、誤魔化したり、逃げたりではなく、誠実である事の大切さを再確認しました。

これからも真っ直ぐ頑張って行きます!